Dedykowane starania o jakość usług medycznych potwierdzone certyfikatem

Wielkie osiągnięcie Beskidzkiego Centrum Onkologii – Szpitala Miejskiego w Bielsku-Białej, które zostało uhonorowane certyfikatem świadczącym o wysokiej jakości oferowanych przez nich usług. Wyróżnienie to nadały dwie instytucje – Rzecznik Praw Pacjenta i Centrum Monitorowania Jakości w Ochronie Zdrowia.

Prestiżowy certyfikat jest rezultatem aktywnego uczestnictwa danej placówki w programie „Wymagaj Jakości”. Istotą tego programu jest nieustanny rozwój standardów opieki medycznej oraz promocja jednostek medycznych kładących nacisk na doskonałą jakość swoich usług. Dzięki temu pacjenci mogą łatwiej podjąć decyzję, gdzie chcieliby poddać się leczeniu.

Aby placówka mogła przystąpić do programu, musi posiadać obowiązkowy certyfikat akredytacyjny wydany przez ministra zdrowia. Szpital zobowiązany jest do prowadzenia rejestru zdarzeń niepożądanych, zatrudnienia pełnomocnika ds. praw pacjenta oraz konsekwentnej realizacji wytycznych rzecznika praw pacjenta w zakresie świadomej zgody i monitoringu wizyjnego, a także przestrzegania standardów dotyczących praw pacjenta.

Na stronach szpitala w mediach społecznościowych pojawiło się oświadczenie podkreślające, że otrzymane przez BCO-SM wyróżnienie jest jasnym dowodem na to, że placówka gwarantuje najwyższą jakość usług medycznych, cechując się profesjonalizmem i dbałością o pacjenta na każdym etapie leczenia.

Dyrektor BCO-SM, Piotr Zdunek, osobiście odebrał certyfikat z rąk dyrektorki Centrum Monitorowania Jakości, Agnieszki Pietraszewskiej-Machety.

Dodaj komentarz