W dniu 20 marca, dokładnie o godzinie 17:00, miejskie służby ratunkowe, w tym specjalistyczny zespół Lotniczego Pogotowia Ratunkowego (LPR), zainicjowały nagłą operację ratowniczą na Osiedlu Polskich Skrzydeł. Skrzyżowanie ulic Tańskiego i Skrzydlewskiego stało się miejscem lądowania „latającej karetki”, a droga została tymczasowo zamknięta, aby umożliwić bezpieczne wylądowanie śmigłowca.
Zgodnie z informacjami przekazanymi przez portal Bielskie Drogi, powodem była potrzeba ekspresowego transportu do szpitala osoby znajdującej się w jednym z okolicznych bloków mieszkalnych. Z kolei, jak wynika z danych przekazanych przez biuro kierowania Komendy Miejskiej Państwowej Straży Pożarnej w Bielsku-Białej do portalu bielsko.info, chodziło o osobę dotkniętą poparzeniem.
Poszkodowana kobieta została natychmiast ewakuowana za pomocą śmigłowca LPR i przewieziona do specjalistycznego Centrum Leczenia Oparzeń w Siemianowicach Śląskich, gdzie otrzymała niezbędną pomoc medyczną.